Редакция от 13 августа 2026 г.
Документ объясняет, какие данные о вас собираются при использовании сайта hypepix.net и Telegram-бота HypePix, для чего они нужны, кому передаются, сколько хранятся и как вы можете ими управлять.
Оператором персональных данных является ООО «MAX Sistemləri» (MAX Sistemləri MMC), VÖEN 1400020541, адрес: AZ1114, Азербайджанская Республика, г. Баку, Насиминский район, Binəqədi 7, дом 3A, кв. 37. Контакт по любым вопросам обработки данных: support@hypepix.net.
Политика распространяется на сайт hypepix.net, публичный API и Telegram-ботов HypePix (@HypePixxbot, @hypepix_support_bot). Она не распространяется на сторонние сервисы, на которые вы переходите с нашего сайта, — включая Steam, PlayStation, Xbox, Telegram и сайты платёжных провайдеров. У них собственные политики.
| Категория | Состав | Зачем | Основание |
|---|---|---|---|
| Данные заказа | Идентификатор учётной записи (логин, никнейм, ID или ссылка), сервис, сумма, валюта, применённый курс, статус заказа | Исполнить заказ и доставить пополнение | Исполнение договора |
| Контактные данные | Адрес электронной почты — если вы указали его при оформлении | Отправка чека и уведомлений о статусе заказа | Исполнение договора |
| Платёжные данные | Сумма, валюта, статус и идентификатор платежа, способ оплаты. Данные банковской карты нам не поступают и нами не хранятся — их обрабатывает платёжный провайдер | Приём оплаты, сверка, возвраты | Исполнение договора, требования законодательства |
| Данные Telegram | Идентификатор аккаунта Telegram, имя пользователя, язык интерфейса, история заказов и обращений в боте | Работа бота, поддержка, история покупок | Исполнение договора |
| Технические журналы | IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства | Безопасность, диагностика сбоев, защита от злоупотреблений и автоматизированных атак | Законный интерес |
| Аналитика посещений | Обезличенный идентификатор сессии, просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, страна | Понять, какие разделы востребованы, и улучшать сервис | Ваше согласие (баннер cookie) |
| Обращения в поддержку | Содержание переписки и приложенные вами материалы | Рассмотрение обращений и претензий | Исполнение договора, законный интерес |
Регистрация и личный кабинет на сайте не предусмотрены: мы не запрашиваем паспортные данные, адрес проживания и не собираем специальные категории персональных данных.
Мы привлекаем подрядчиков, без которых сервис не работает:
Подрядчики действуют по нашему поручению и обязаны обеспечивать конфиденциальность. Помимо этого данные могут быть раскрыты по обоснованному требованию уполномоченных государственных органов в предусмотренном законом порядке.
Серверы сервиса расположены в дата-центре на территории Российской Федерации. Платёжные провайдеры и Telegram могут обрабатывать данные в иных юрисдикциях. Оформляя заказ, вы понимаете, что ваши данные пересекают границу, и соглашаетесь с такой передачей. Мы принимаем разумные меры, чтобы уровень защиты не снижался.
| Данные | Срок |
|---|---|
| Данные заказов и платежей | 5 лет — срок хранения документов бухгалтерского и налогового учёта |
| Технические журналы | до 12 месяцев |
| Аналитика посещений | до 24 месяцев |
| Переписка с поддержкой | 3 года с даты последнего обращения |
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
Ни одна система не защищена абсолютно. Если вы обнаружили уязвимость, сообщите на support@hypepix.net — мы рассмотрим сообщение и не будем преследовать за добросовестное исследование.
Вы вправе:
Запрос направляйте на support@hypepix.net. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. Мы можем попросить уточняющие сведения, чтобы убедиться, что запрос исходит от вас, — например, идентификатор заказа или аккаунт Telegram, с которого он оформлялся.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Мы осознанно не собираем данные детей. Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал нам данные без согласия законного представителя, напишите нам — мы удалим их.
Состав используемых cookie, их назначение и способы управления описаны в Политике использования cookie. Аналитика подключается только после вашего согласия; при выборе «Только необходимые» аналитические события не записываются.
Мы можем обновлять настоящую Политику. Дата актуальной редакции указана в начале страницы, существенные изменения анонсируются в канале @HypePix_News.
По вопросам обработки персональных данных: support@hypepix.net, @hypepix_support_bot, +994 77 407-07-27 (WhatsApp, Viber). Почтовый адрес: AZ1114, Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Binəqədi 7, ev. 3A, m. 37.
